12月26日，best365学工信息协同工作能力提升培训会顺利召开！小教公司党总支书记柴凯，副书记权刚，公寓科科长夏慧艳、小教全体学工人员及新一届员工信息员共同参加会议。本次培训会标志着员工信息员队伍从“招募组建”进入了 “赋能上岗” 的关键阶段。会议以 “立德树人” 为根本，旨在通过系统培训与交流平台，提升从公司领导、学工队伍到员工信息员全链条的协同效能，确保员工反馈“上传有道、处置有方、落实有声”，最终提升员工工作的精准度与实效性。

会议伊始，公司给每位在场的信息员颁发了聘书。柴书记强调了学工信息工作在员工管理与育人服务中的重要性，指出信息协同是打通员工工作的“最后一公里”。员工信息员作为公司与员工之间的“连心桥”，是连接公司与同学的坚实纽带。而聘书象征责任与使命，不仅是对同学们能力的认可，更承载着公司的信任与期许。

随后，夏科长结合公寓管理的具体工作场景，为在场师生带来细致指导。她从信息员的职责定位、沟通技巧、反馈流程等方面展开分享，叮嘱大家立足宿舍阵地，以同学的身份视角，及时捕捉同学们在宿舍的生活需求，及时反馈。

接着，小教辅导员王媛媛围绕学工信息收集技巧、线索分析方法、相关沟通机制等内容展开，通过案例讲解、互动讨论等形式，让参会人员清晰掌握信息工作的重点与难点。培训内容聚焦于信息员的核心能力提升，从角色定位， 职责清单，实操规范，沟通艺术等方面明确“做什么”与“怎么做”。

最后，柴书记指出，此次培训不仅强化了学工队伍的专业能力，更搭建起公司与员工双向沟通的高效平台。能助力学工人员获得更精准、更前沿的一线学情动态，形成“收集-研判-处置-反馈”的工作闭环，显著提升管理服务效能和员工满意度。未来，best365将以此次培训为契机，推动学工信息工作更精细化、协同化发展，为公司育人工作高质量推进筑牢信息根基。